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iPhone7被曝接不到电话:“不在服务区”

2016-10-13
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来源:爱思助手

Note 7爆炸召回,iPhone 7也不消停,在掉漆,电流声问题之后,iPhone 7现在又出现了新问题。


据报道,来自山东的王先生称,自从换了iPhone 7手机后,自己“老消失”,因为电话“不在服务区”。


王先生是一家医院的软件工程师,接不通电话的问题给他的工作带来很大影响。为了解决这个问题,王先生曾致电京东商城、苹果客服,也重置过网络,换过SIM卡,但手机仍会出现类似情况。10月6日,他无奈选择退货。


除了王先生,来自合肥的李先生也有相同的经历。9月19日,李先生从天猫商城苹果旗舰店购得一部苹果7手机,型号为银色128G。“用了几天后,我老婆提醒我说经常打不通我电话,但是我拨打电话时是很正常的。”


李先生用办公电话拨打自己的手机,手机没有反应,办公室电话语音提示“拨打的电话不在服务区”。9月29日,李先生来到合肥一家苹果授权服务商,经检测后服务商反馈,李先生的手机“间歇性无法接通电话,故障明显”。10月5日,李先生从合肥市苹果授权的维修店更换了新手机。“但这种问题仍然存在。”


iPhone7被曝接不到电话:“不在服务区”


在网上查询后,李先生发现不少机主的有类似经历。9月30日,李先生新建名为“iPhone7不在服务区”的QQ群,截至10月12日下午一点,已有371人入群。


记者发现,群中的机主遍布全国各地,内蒙古、北京、河北、安徽及广州的都有。20余人在群中交流称,自己均遇到“接不通”电话的问题,“待机一段时间后,就会出现这种情况。”


iPhone7被曝接不到电话:“不在服务区”


部分机主录制了视频。视频中,机主用其他手机拨打自己的电话,拨出去后,自己的手机没有任何反应,几秒钟过后,语音提示“您拨打的电话暂时无法接通”或“不在服务区”。


但视频中显示,机主的手机信号良好。这些机主所用手机涵盖移动、联通和电信等三大运营商,手机型号有iPhone 7,也有iPhone 7 Plus。


截止10月12日,苹果客服及苹果公司技术部,均未得到相关回复。


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