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苹果更改iPhone的保修政策:不再以换代修

2016-11-25
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来源:爱思助手

  根据此前报道,从 11 月 2 日开始无论何种故障,凡非直营店(苹果零售店)和官网(商城)出售的设备,在预约 Genius Bar(天才吧)维修时都必须出示原始购物发票,否则将无法在天才吧进行维修,但可以去苹果授权维修点进行维修。


苹果更改iPhone的保修政策:不再以换代修


  而现在,我们发现苹果官方网站的 iPhone 保修政策已经更改

  - 对于 iPhone 出现故障的保修,苹果可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

  - 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

  在此之前,在保期内的国行 iPhone 用户可以在设备出现故障之后,前往苹果零售店更换一台新的 iPhone,其保修期也会从换机日当天开始重新计算一年。也就是说,所有在保修期一年内因故障换机的 iPhone 会重置保修期一年。

  在保修政策更改之后,苹果零售店的工作人员将会对故障 iPhone 进行检测,并在确定非人为故障之后对电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换,但是不会再像之前那样“以换代修”,或者说“整机交换”。

  另外,这台 iPhone 的保修期也不会再重置一年,而是会将原 iPhone 的保修期剩余时长和自修理或更换日起 90 天的保修期进行对比,以二者中期限较长者为准。比如,原本只剩下 5 天保修期的 iPhone 更换零部件之后,其保修期将会延长 90 天。

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