iPhoneX到底是开拓者还是试验品?
苹果作为在智能手机行业的标杆,拥有多个重量级头衔:全球最高市值的公司、史上第一个有机会冲击万亿美元市值的企业、每一年最新的iPhone都是最好的智能手机等等。
当然,苹果每一年获得的利润也是不得了的:根据《财富》杂志发布的2017全球财富500强榜单,苹果2017年的营业收入215639百万美元、利润高达45687百万美元;根据调研机构Counterpoint Research的数据显示,苹果在去年第三季度依然占据了手机市场的大部分利润率,比例达到了60%,2016年同期更加是高达80%。
多年之前苹果每一年推出的iPhone手机就被认为是每一年最好的智能手机了。在第一代iPhone发布的十周年,苹果顺势推出了iPhoneX。这是一款近年来改变最大手机:
苹果取消了从iPhone 5S时代就开始的使用的Touch ID,改用Face ID,主要的解锁方式也从指纹解锁变成了面部识别;屏幕设计采用带有“齐刘海”的全面屏,所以iPhone8即使是被称为iPhone6sss,外观变化不大也没有被骂惨,因为iPhoneX转移了火力;iPhoneX采用了OLED屏幕,一改之前的LCD屏幕;同时售价也达到了史上最高,起步价8388元,256G的售价高达9688元。
除了纪念iPhone发布十周年之外,这一款近年来改变最大的手机也成了苹果冲击万亿美元市值的筹码。
我们说过苹果是全球最高市值的企业,也是最有成为史上第一个冲击万亿美元市值的企业。据路透社报道,在iPhone X发布当天,苹果的市值约为8300亿美元。当时,有分析师将苹果目标股价定为208美元,如果苹果的股价真的能够达到208亿美元,这会使得苹果市值达到1.075万亿美元。
如果好像市场预测一样,售价昂贵的iPhoneX真的能够畅销的话,那么苹果也会凭借超高的售价获得一个很好利润。当财务报表表现良好,那么成为万亿美元企业也是自然而的事情。
但是被市场寄予厚望的iPhoneX也频频出现问题:
杂音。据报道,此前有使用者表示,iPhone X在大音量的情况下响铃或者播放声音,手机的扬声器就会发出咔嚓声和嗡嗡声,需要等待固件修复;
屏幕绿线。在国外知名论坛Reddit和社交媒体推特上,来自美国、加拿大、波兰、澳大利亚等地的用户纷纷反映,自己的iPhone X屏幕上出现了一条垂直的绿色条纹,无论是重启手机或是通过修复程序都无法解决这一问题。而且这些消费者称在使用中并没有出现摔打、掉落等物理性损伤的情况。
触屏失灵。有用户发现,iPhone X在气温接近0摄氏度时,屏幕会失去响应,几秒后才会恢复。对此,苹果官方作出,会在以后的固件修复。
掉漆。一位中国网友在微博上晒出了刚使用没几天的深空灰款iPhone X,并称“iPhone X的材质有点失望”。图片上可见的是,在手机的充电口附近,出现了大块脱漆,露出了里面的金属底色。
面部识别失灵。越南安全公司还做了一项测试,用人造面具骗过了Face ID。双胞胎兄弟破解了对方的iPhoneX。
正是因为这么多的毛病,也成就了iOS11。iOS11不得不频繁更新修补bug,成为了多年来更新最频繁的苹果系统之一。
苹果推出了iPhoneX。这让人不得不怀疑,iPhoneX是一个“试验品”,苹果在iPhoneX身上探索智能手机未来的发展方向,同时超高的价格和不少的毛病也貌似在试验自己获取利润能力的上限!
智能手机发展到今天,工艺进步遇到瓶颈,同质化严重,各大厂商都在为智能手机的发展方向而忧虑。2016年,手机厂商入局VR,把手机的发展方向寄托到与VR发展的方向之上;在发展VR盒子的同时,推出曲面屏手机;2017年,“全面屏”手机兴起之后,厂商在短短几个月之内跟进,推出了数十款“全面屏”手机。
在整个行业陷入困境的时候,几个领先的大厂商都浑身解数:三星推出“曲面屏”和“可折叠手机”、华为和苹果推出搭载人工智能芯片的手机、小米探索“全面屏”、中兴探索“双面屏”。它们都在努力探索行业下一步的发展方向,除了为自身争取领先之外、也为行业提供了借鉴的经验。
苹果作为行业的领导者,它一直在探索“3D Touch”、AR与智能手机的结合、人工智能与智能手机的结合、Face ID等是否会成为智能手机未来的发展方向。而iPhoneX无疑是集大成者的作品。
不过苹果貌似没有好好地珍惜这个行业开拓者,而是尽可能地压榨iPhoneX能带来的利润:在中国、日本、印度等亚太市场,iPhone X的实际零售价格接近1300美元,相当于普通人两三个月的工资。这样奇高的价格,也难怪卖不动。苹果的财报证明,只要价格合理,消费者仍然愿意购买苹果手机。同时iPhoneX也不厚道,没有标配快充头,再加上各种小问题,大家自然是不乐意了。
苹果高达1000美元的定价,给iPhone X的销售造成了巨大障碍,销量陷入了低迷,台湾供应商已经准备在二月份停工停产。这就意味着iPhoneX可能会停产。这一款苹果史上最贵的手机可能会成为苹果史上最短命的手机。
既然iPhoneX是试验品,那么试验有成功就有失败了。如果失败怎么办呢?那就砍掉吧。这样的思路放在iPhoneX之上真的稳妥吗?
这一样一个集大成者的作品、库克称之为迄今为止最棒的设计、乔布斯也会为之骄傲的产品,竟然不标配快充、竟然有这么多的问题、竟然可能因为售价过高而停产,不停地消耗消费者对旗舰产品的热情和耐心。
所以我们不仅猜想:苹果一直在试探,它的手机能卖多贵。iPhoneX是有不少缺陷的,直至现在“齐刘海”的软件适配问题还没有做好,苹果是知道的。但是苹果依然把iPhoneX的定价定为历史最高,苹果想试试它的旗舰看看是否畅销、看看能够获取巨额利润?如果真的畅销了获取高额利润,那么就很顺利地成为史上首个市值万亿美元的企业;如果不行,再把它砍掉。
但是从这次可能停产的危机看到:如果光是追求利润,iPhoneX这一个先锋旗舰系列可能活不久了,行业开拓者一说就更加无从说起。宋代张载说读书人有四个任务:“为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平。”那个时候的“读书人”正是拥有者最先进的思想和最丰富的知识的人。行业领先者就应该扛起开拓者的大旗,而不是耗尽心思掠取利润,行业的健康发展才是长期利润的所在。
虽然iPhoneX的定价和苹果最近的一些动作都显得不厚道,但是苹果依然保持行业的领先地位,iPhoneX系列依然是智能手机行业的标杆之一。如果苹果能保持iPhoneX的产品线,并且合理定位,iPhoneX2必然会有一个更好的生命周期,更好地推动行业发展,甚至苹果也能够获得更好地利润。
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嗯,我猜库克应该是懂的。
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