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iPhone更换电池需求太大:苹果或将雇佣第三方承包商

2018-04-13
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来源:爱思助手

在苹果将保外 iPhone 电池更换价格降至 218 元之后,大量用户前往苹果直营店或者苹果授权服务商处更换电池,为应对这种局面,苹果正想方设法增派人手,甚至有可能会雇佣承包商。有苹果内部人员透露:有时其他店面的苹果雇员会被派往用户多的直营店帮助更换电池,或者增加每个店分配的劳动时间。


iPhone更换电池需求太大:苹果或将雇佣第三方承包商


针对雇佣第三方承包商这一问题,各媒体说法不一。有媒体称苹果混合使用自家的员工和第三方承包商,但也有媒体称没有雇佣第三方承包商。


在 2 月份的时候,平均等待更换电池的时间是 3 ~ 4.5 周,而需要检查的设备的平均等待时间仍然超过一周,而 iPhone 6 Plus 的用户的等待时间最长。


在“降频门”发生之后,苹果承诺在 2018 年年底前为用户低价更换老款 iPhone 的电池,同时也刚刚通过 iOS 11.3 系统更新为用户带来了电池健康功能,帮助用户更了解自己的手机。但由于用户基数太大,看来今年对于苹果直营店来讲确实是艰苦的一年。


苹果对旧iPhone手机进行“降频”之后,引起媒体的频繁曝光,一项硬气的苹果公司也立刻作出了回应,并且对“降频”事件向消费者道歉,表示:“苹果公司从来没有、也永远不会通过任何手段,有意降低任何Apple产品的性能,更不会以降低用户体验的方式来迫使大家升级新设备。”同时也拿出了解决方案:iPhone电池更换(过了保修期)价格从608元降价至218元,针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从 2018 年 1 月底持续到 12 月。


这次的政策使得消费者可以用很低的成本更换一块新电池,相较于原价608元的价格降低了390元,看起来实在是良心了许多。但是看似好像没有约束条件,其实还是有很多手机不符合更换条件,看看你的手机是否符合更换条件再去Apple Store更换比较好。


iPhone更换电池需求太大:苹果或将雇佣第三方承包商


1.除了中国大陆的行货之外,在香港、台湾和澳门地区购买手机的用户凭发票可以享受218元更换电池服务,但是其他版本比如美版、日版等无法在中国大陆享受优惠。(可以去Apple Store试一试,2016年的免费更换电池服务有些苹果直营店也可以更换成功)


2.iPhone 6极后续机型都可以参加活动,也就是iPhone 8和iPhone X同样可以,但是要求电池损耗在20%以上。


3.如果之前在非官方渠道更换过电池的用户,或者拆机换过零件的用户都无法享受218元更换电池服务。并且在2016年,参加过苹果官方免费更电池的用户也无法参加此次优惠活动。


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