苹果目前已经向超过400款汽车提供CarPlay技术支持
苹果推出自CarPlay功能至今已有三年时间，目前苹果表示，现在已经有超过400款汽车搭载该功能。
CaiPlay
除了导航等功能外，CarPlay最直接的好处就是能够把iPhone上的信息无缝转移到汽车前置屏幕上，这样很好的减少司机在开车途中触碰手机的次数，提高驾驶安全性。
虽然CarPlay将搭载更多的车型，但CarPlay可能不像大家想象的那样能够轻易在自己的车上使用。宝马已经暗示，它可能会开始收取年度订购费来使用CarPlay，对于消费者来说，这可能不是一个好消息。
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苹果官方微博“Apple 支持”已上线：传播使用技巧+技术支持
今日上午消息，苹果公司今天正式上线官方新浪微博账号“Apple支持”，用于传播使用技巧及提供技术支持。这个微博名为“Apple支持”，目前已经正式上线，并加入了蓝V认证。苹果显然希望通过这个新渠道，给用户传授一些产品使用技巧，并为用户提供技术支持。例如它会通过微博教用户如何与家人和朋友分享照片，如果通过屏幕使用时间来适度使用电子产品等。从功能方面看，它与苹果在去年上线的公众号有一定功能相似地方但又不完全相同...
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苹果官方技术支持页面改版：一步到位
日前，苹果中国官网上线了全新的官方支持页面，界面设计更加简洁，功能板块一目了然，即便是初次使用，也能快速找到想要解决的问题，相当好用。新页面最明显的改变，就是将搜索框放到了非常显眼的位置，用户可以输入问题，快速找到答案。比如输入iPhone，可以看到快速链接以及搜索建议，非常方便。此外，设备分类也更加清晰，比如第二个板块可以让用户选择哪种设备需要帮助，而第三个版本则提供了热门主题，比如管理您的Apple ID、...
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「Apple 支持」新增通过 iMessage 在线聊天获取技术支持功能
在最新的Apple Support苹果支持的应用中，新增加了通过 iMessage 聊天获取技术支持的功能。之前在Apple Support 苹果技术支持应用中，只有电话与上门预约的功能。这次增加了在线聊天，需要发送一个模版短信开启 iMessage 聊天技术支持。看来 iMessage 开始向企业应用又迈进了一步。只可惜，如果苹果解决不了垃圾信息泛滥的问题，还是很难在国内有大的发展。图文来自 MacX，如有侵权请联系删除。
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苹果售后技术支持依然处于领先地位，但领先程度缩小
Laptop Magazine 2019年的消费者评级上，苹果依然以91/100 分的成绩领跑售后服务榜单。处于笔记本售后服务排名中的第一位， 这个榜单主要考量了苹果AppleCare 团队的工作，如在线技术支持，App上的反馈与电话支持内容等。苹果在电话支持上，平均的电话解决用户问题的时间是6分40秒，并且在在线聊天与推特上有很不错的相应速度。苹果在网站上建立起基本的知识库。图文来自 Macx，如有侵权请联系删除。
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苹果新版 CarPlay 什么时候会到？
CarPlay是由苹果公司开发的一种车载系统，可以通过蓝牙或数据线的形式将iPhone连接到汽车上，通过语音控制或触摸屏幕来使用iPhone的各种功能，例如导航、听音乐、打电话等。
