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苹果开始接手Beats售后服务和技术支持

2015-01-20
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来源:爱思助手

去年,苹果以30亿美元收购Beats,正式将Beats耳机业务和流媒体音乐服务纳入麾下,而Beats的创始人Dr Dre和Jimmy Iovine如今都在苹果工作。近日,有种种迹象表明,苹果开始接手Beats的服务和支持业务。


苹果开始接手Beats售后服务和技术支持


据用户反映,苹果显然已经开始将Beats的服务支持归入自家业务,因为Apple Care的员工已经可以解决用户遇到的Beats耳机和扬声器的问题。


此前,Beats的售后服务是外包给一家叫做Sitel的公司,如今,Sitel和苹果都在提供Beats设备的售后服务。有媒体推测,到3月,苹果将全权接管Beats的所有售后服务和支持业务。


自被苹果收购后,Beats已经推出了一系列新产品。

标签: Beats 苹果
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