中国消费者为何不愿购买新 iPhone 了?
近日苹果公司罕见下调季度营收预期引发广泛关注,iPhone在大中华区的销售低迷成为苹果下调营收预期的主要原因。路透社今天刊文,分析了中国用户不愿购买新iPhone的一些原因。
二手 iPhone
去年,上海学生许叶楚伊(Xu Yechuyi,音译)想买一部新iPhone,但是没有钱在苹果旗舰店购买,于是她选择购买已使用三年的二手iPhone 6S,成交价不到标价的三分之一。
这次购买经历使得22岁的许叶楚伊成为了众多无力在苹果零售店购买高价iPhone,转而求助中国快速增长的二手手机市场的消费者中的一员。他们通过消息应用交易,在苹果产品上花钱,但是这些钱永远不会落入苹果的腰包。
“我认为,像我这样并不富裕的消费者对这种二手市场真的有需求,”许叶楚伊称。这种购买二手智能机趋势增加了苹果在全球最大智能机市场中国的挑战。很长时间以来,苹果在华智能机份额不断遭到华为等本土高性价比手机制造商的蚕食。
首批iPhone于2009年在中国上市,为苹果带来了创纪录利润。但是,苹果在去年推出的史上最贵iPhone机型——定价人民币9599元——恰好赶上了经济下滑和智能机市场增长的放缓。同时,外部因素还提振了苹果在中国的对手。
宏观因素
iPhone在中国销售的低迷促使苹果在周三下调了季度营收预期,这是苹果十多年来第一次这么做。此举导致苹果及其供应商股价纷纷下跌。苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)把下调营收预期原因归咎于宏观经济等因素。
“我们并未预见到经济减速的程度,尤其是在大中华区,”库克称。过去一年,多家知名中国科技公司也下调了他们的业绩预期,包括电商巨头阿里巴巴集团、百度公司。与此同时,自去年年中以来,消费者的信心下降,这种影响渗透到了经济运行中,从整体零售业数据、电影票房收入到汽车销量。
分析师称,随着消费者信心下滑、经济增长持续放缓,二手智能机市场规模只会扩大。艾媒咨询公司预计,2019年中国二手智能机用户将达到1.44亿,较去年增长三分之一。
“宏观环境对苹果不利,”知名市场研究公司IDC驻新加坡高级研究经理克兰吉特·考尔(Kiranjeet Kaur)表示,“人们的消费力正在下降。”
升级旧款 iPhone
在北京西部的科技区,一位姓周的手机翻新公司员工称,她看到越来越多的用户寻求升级他们的旧款iPhone,而不是购买新手机。“不少人选择继续使用他们的旧iPhone,换换电池,把系统升级到最新iOS 12就行了,”一位用户在微博上也这么认为。
周四,苹果下调营收预期成为了微博上的热门话题。大部分人把高售价列为了iPhone销量下滑的原因。在中国,iPhone曾经是必备的身份象征。另外,一些人也呼吁购买国产手机。
买国产手机
“只有傻子才买昂贵的iPhone,头脑清楚的人会购买高性价比的华为手机,”一位用户在一条获得数百个“赞”的评论中称,“支持中国品牌。”受到外部因素的影响,中国消费者越来越支持国产手机品牌。市场研究公司Counterpoint Research的数据显示,2018年伊始,苹果在中国智能机市场的份额还有15%,但是到了第三季度已降至大约9%,排名第五。华为的高端手机售价只有苹果手机的70%,国内份额从20%升至23%。
周四,在北京王府井商业区的一家苹果商店,时装业员工张丽君(Zhang Lijun,音译)正在考虑是购买iPhone X还是华为P20。P20运行的是谷歌Android系统。“我认为iPhone的售价太高了,”她说,“买华为手机一直是过去两年的趋势,可能是因为人们支持国产品牌的意识提升了。”
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