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iPhone 送往苹果官方授权点维修前是否一定要预约?

2019-08-01
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来源:爱思助手

当我们手上的 iPhone 或其它苹果设备出现硬件方面问题后,一般都是比较着急需要进行维修的。如果您想要前往苹果官方直营店进行检修,最好是在官网提前进行预约。


苹果官方维修预约网址为:https://getsupport.apple.com


根据提示选择设备出现的故障,然后选择“自行送修”,登陆 Apple ID,选择就近的苹果授权维修点以及预约的时间即可。


iPhone 送往苹果官方授权点维修前是否一定要预约?


如果不进行预约,直接前往直营店或授权点进行维修,可能需要等待较长的时间,如果遇到人流高峰期,工作人员可能无法在当天及时处理您的问题。再就是,当您不确定哪些地方是苹果官方授权维修点时,在网上提前预约后前往是更好的选择。


苹果官方查找本地经销商或维修点连接:https://locate.apple.com/cn/zh/


iPhone 送往苹果官方授权点维修前是否一定要预约?


在维修您的 iPhone 或其它苹果设备之前,需要了解如下问题:


1.在送修之前,请备份好设备内的所有数据和资料。您可以使用 iCloud、iTunes 或爱思助手全备份功能进行备份。


2.如果您的设备存在其它损坏,如屏幕破损,需要先维修这些项目并支付额外的维修费用。


3.当前往苹果官方售后进行维修时,您需要知道您的 Apple ID 和密码,并携带由政府部门签发的身份证件以及相关购买凭证。


4.如果设备有越狱,或经过第三方或私自拆机之后,苹果官方可能会拒绝为您的设备提供维修服务。

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