苹果发布 2019 款 13 英寸 MacBook Pro 意外关机问题解决方案
据外媒报道,日前,苹果针对 2019 款 13 英寸 MacBook Pro 的一个持续存在的问题推出了解决方案。这家科技巨头公司在一份支持文件中详细介绍了如何解决该笔记本电脑的关机问题。 根据 MacRumors 论坛上的一篇帖子了解到,苹果这款最新的 13 英寸 MacBook Pro 则是在今年 7 月跟新一代 MacBook Air 一起发布,当它的电池量下降到 25%-50% 的时候就会突然关机的情况。下面是苹果给出的解决办法:
如果您的 MacBook Pro(13英寸,2019年,两 个Thunderbolt 3端口)遇到了意外关机情况,下面这些步骤可能有帮助:
1. 如果 MacBook Pro 的电池电量不足 90%,请直接执行第2步。如果电池电量超过90%,请使用计算机直到电量百分比降至90%以下,然后继续执行步骤 2。
2.将 Mac 连接其电源适配器。
3.退出所有打开的应用程序。
4.合上计算机机盖,使 Mac 进入睡眠模式。
5.让 Mac 充电至少 8 个小时。
6.八小时后,更新至最新版本的 macOS。
如果仍然无法解决问题,请联系苹果。
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