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查询 iPhone 序列号显示“已更换产品的序列号”是什么意思?

2020-01-02
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来源:爱思助手

很多用户都知道,iPhone 可以通过序列号在苹果官网查询保修信息,如果查询不到任何信息,那么这部 iPhone 很可能有问题。如果查询结果提示“很抱歉,这是已更换产品的序列号”是怎么回事?


查询 iPhone 序列号显示“已更换产品的序列号”是什么意思?


一些苹果手机用户,在使用 iPhone 的过程中,发现设备出现问题,所以联系苹果官方进行维修。一些故障可能无法进行维修,所以苹果官方会换新的设备(官换机)给用户,坏掉的 iPhone 其序列号就会被苹果注销,所以无法再查询到该机的序列号。


还有一种就是,iPhone 设备进行返厂维修,需要更换主板,主板更换之后序列号也会发生变化。如果这时候再查询旧的序列号,也可能会看到这种提示,可以通过新的序列号进行查询。


如果你不是通过苹果官方渠道购买的 iPhone ,购买之后查询序列号出现以上提示,则很可能是一些不良商家盗用了这些已经注销的序列号,而这台设备很可能是山寨机、组装机或翻新机,建议果断退。


若是通过苹果官方正规渠道购买的 iPhone,还没有进行维修过,但在查询时出现以上提示,那么这部设备的序列号很可能泄露了并且被他人盗用,建议联系苹果官方,并反馈问题获得帮助,以免影响自己 iPhone 的售后服务。


标签: iPhone 序列号 保修
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