首页>新闻>苹果资讯>苹果回应 iPhone 11 屏幕发绿:确实收到反馈,若是硬件问题可保修

苹果回应 iPhone 11 屏幕发绿:确实收到反馈,若是硬件问题可保修

2020-06-09
3907
来源:快科技

据外媒报道,近日有不少iPhone 11系列用户发现,自己的手机解锁后出现了“绿屏”情况。具体表现为,解锁手机后,会出现几秒的绿屏问题,随后就会自行恢复,不过下次解锁依然会出现,即便重启后依然没有改善。


有用户认为,可能是黑暗模式启用,导致了上述情况的发生,也有用户表示,可能是屏幕亮度过低时所致。


苹果回应 iPhone 11 屏幕发绿:确实收到反馈,若是硬件问题可保修


但这些解释似乎都站不住脚,因为有不少用户表示自己的手机完全是正常状态下,依然会出现变绿的情况。从目前的情况来看,iPhone 11 Pro、Pro Max似乎受到影响更大。


该问题最初由iOS 13.4的少数用户提出,随着iOS 13.5和iOS 13.5.1的更新,问题愈发严重。


据国内媒体报道,苹果中国客服表示,的确接受过类似的问题反馈,屏幕发绿要到售后点去检测,如果是硬件问题,可以走保修程序。


由于屏幕只是个别现象,目前官方尚未有针对此问题的专门文件做解答。


图文来自快科技,如有侵权请联系删除。

标签: iPhone iPhone 11 苹果
相关文章
  • 苹果iPhone不越狱怎么虚拟定位?

    iOS10发布已经有段时间了,但iOS10越狱工具迟迟不出,那么iPhone不越狱是否可以实现虚拟定位呢?下面教程就教大家iPhone不越狱实现虚拟定位。首先讲一下原理,我们通过修改备份数据里的地图数据来,来使自带地图增加一个虚拟定位的按钮来实现的。本方法支持iOS7-iOS10所有设备。操作方法:1、下载并安装爱思助手,将手机连接爱思助手之后,点击“设备信息”中的“备份/恢复”,点击“全备份”将手机备份(什么是全备份?);2、备...

  • 苹果关闭iPhone6S降级iOS10.3.3刷机验证

    最新消息,苹果正式关闭了iPhone6s降级iOS10.3.3的验证,意味着iPhone6s也无法再降级了,目前所有iPhone5s以上设备升级iOS11后都将无法再降级到iOS11以下系统。经验证iPhone6s无论使用爱思助手还是iTunes都已经无法再降级了。苹果于10月4号正式关闭iOS 10.3.3和iOS 11.0的系统验证通道,但是令人意外的是,没过几天苹果竟然重新开启了iPhone 6s的iOS 10.3.3的系统验证通道,也就继续让iPhone6s可以重新降级到iOS11以下的系统,但是...

  • iPhone 12 系列选购攻略

    如果你的钱包已经准备好了对 iPhone 12 系列敞开,那么在购机之前参考这份「iPhone 12 系列选购攻略」,进一步了解这四款机型的购买信息,或许可以让你在「剁手」时能更加胸有成竹。

  • iPhone 11/XS系列iOS 13-13.3越狱教程

    点此下载unc0ver最新测试版越狱文件保存到你的电脑上的文件夹,并解压缩文档。

  • iPhone各机型目前适合哪个版本?看完你就知道该不该升级!

    爱思助手作为一款专业的刷机工具,每次在新系统出来之后,被问及最多的问题就是:我的手机可以升级吗?升级之后会有什么变化,会不会卡,待机怎么样等等问题,我该刷哪个版本?也有小伙伴一出来就升级,反正手机是拿来用的,不是拿来折腾的,当然也有小伙伴一直不升级,觉得升级不好,升级会让手机变卡,还有一些情况是没有办法升级,比如妖机,卡贴机等等。确实有很多iPhone设备,提示升级,但是升级之后就会非常卡,比如现在最新...