首页>教程>实用技巧>iPhone 11 面容 ID 失灵怎么办?

iPhone 11 面容 ID 失灵怎么办?

2020-08-11
1693
来源:爱思助手

如果在使用 iPhone 11 系列等配备面容 ID 的机型时,遇到了面容 ID 失灵无法正常解锁的情况,可参考如下信息解决:


1.检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡:


原深感摄像头位于 iPhone 刘海两侧,请确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡 iPhone 上的原深感摄像头。


iPhone 11 面容 ID 失灵怎么办?


另外,请检查是不是有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头,您可以使用无绒软布来清洁 iPhone。请注意一定不要用水冲洗 iPhone,并避免任何开口处受潮。


2.检查摄像头无异常后,请尝试重启您的 iPhone ,看是否可以正常使用面容 ID。


3.如果面容 ID 经常无法识别到您,可以尝试重新录入或添加替用外貌:


前往“设置”-“面容 ID 与密码”。如果系统要求您输入密码,请照做,轻点“设置替用外貌”开始设置。


4.如果您无法重新设置和使用面容 ID,重启设备无效,或近期设备有摔落、磕碰、进水的问题,一般都是因为硬件原因造成的,建议及时送修。