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App Store 提示“需要验证”无法下载应用怎么办?

2020-08-12
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来源:爱思助手

在通过 App Store 下载应用时,可能会遇到提示“需要验证,轻点继续并登录,查看账单信息”的提示,如下图:


App Store 提示“需要验证”无法下载应用怎么办?


当出现此提示时,您目前可能无法下载任何应用,一般是由于付款方式或账单存在问题导致的,需要尝试更新付款方式,或完成未支付的账单。


此时,您可以点击“继续”根据提示来进行操作,或前往 iPhone 设置中查看付款方式。


查看付款方式是否可用:


打开“设置”App,轻点“Apple ID”-“iTunes Store 与 App Store”;再次轻点您的 Apple ID(通常是您的电子邮件地址),然后轻点“查看 Apple ID”;轻点“管理付款方式”。


当您查看付款方式列表时,您可能会看到红色的文字,说明付款方式不能使用的原因。如果登记的主要付款方式出现问题,则将使用其他付款方式付款。您可以在此更新或添加可用的付款方式。


App Store 提示“需要验证”无法下载应用怎么办?


如果所有付款方式都不能使用,那么最近的订单将保持未付款状态。您需要查看购买历史记录:前往 iTunes Store 与 App Store 中,点击 Apple ID ,查看“购买历史记录”,以查看近期的购买记录并找出哪个订单未付款。


在您更新可用的付款方式之后,会更新账单,如果上一次有未结算的账单或将自动扣费。


如果您遇到了不明收费问题,可以尝试取消不需要的订阅:


打开“设置”App,轻点“Apple ID”,轻点“订阅”,然后点击相应的订阅进行取消。如果您没有看到“取消订阅”,则说明订阅已被取消并且不会续订。


对于已经出现意外扣费的情况,可以联系苹果官方支持申请退款。