首页>教程>实用技巧>购买了 iPhone 12 不满意如何申请退货?

购买了 iPhone 12 不满意如何申请退货?

2020-11-05
19819
来源:爱思助手

今年苹果新款 iPhone 12 全线支持 5G,搭载 A14 仿生芯片,包括外观也有了新变化。但每一位用户的体验感受不同,一些用户在使用过程中也遇到了残影、无服务等等问题,使用体验不佳。如果需要申请退货,可在商品交付之日起 14 个自然日内申请退货。


购买了 iPhone 12 不满意如何申请退货?


退货注意事项:


1.需要退回包装、配件:如果你对所购买的 iPhone 不满意,可在产品交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone 退回以获取退款。退回的 iPhone 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。


2.需退回纸质发票:如果申请了电子普通发票,原发票会在退货完成后失效。如果申请并收到了纸质普通发票,则须将其与商品一并退回。


退货流程:


1.使用你的 Apple ID 和密码登录苹果官网订单列表页面


2.登录后,你将看到最近的订单商品。请找到你需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的“发起退货”,选择你想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。


3.苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系你并在预定日期上门取走你退回的商品。


如果所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。请参阅发货与交货帮助页面,查看承运商目前提供取送货服务的区域。


4.查询退货状态:访问订单列表页面可查看你最新的退货信息。


5.退款:Apple 退货中心收到退还的物品并检测无误后,会立即处理你的退款。你收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。如果是支付宝、微信、信用卡分期付款、Apple Pay,一般会在 5 个工作日内完成退款。


如果需要换货,或收到的商品存在质量问题,请请致电苹果官方支持:400-666-8800。

标签: iPhone iPhone 12 苹果
相关文章
  • iPhone 12 系列选购攻略

    如果你的钱包已经准备好了对 iPhone 12 系列敞开,那么在购机之前参考这份「iPhone 12 系列选购攻略」,进一步了解这四款机型的购买信息,或许可以让你在「剁手」时能更加胸有成竹。

  • 有锁iPhone 12黑解安全吗?iPhone 12完美解锁教程

    iPhone 12 系列黑解 iccid 已恢复,需要最新 iOS 14 及以上系统,全系支持 5G。

  • 苹果iPhone不越狱怎么虚拟定位?

    iOS10发布已经有段时间了,但iOS10越狱工具迟迟不出,那么iPhone不越狱是否可以实现虚拟定位呢?下面教程就教大家iPhone不越狱实现虚拟定位。首先讲一下原理,我们通过修改备份数据里的地图数据来,来使自带地图增加一个虚拟定位的按钮来实现的。本方法支持iOS7-iOS10所有设备。操作方法:1、下载并安装爱思助手,将手机连接爱思助手之后,点击“设备信息”中的“备份/恢复”,点击“全备份”将手机备份(什么是全备份?);2、备...

  • 苹果 iPhone15 如何屏蔽系统更新?iPhone15 屏蔽系统更新教程

    如果你不想第一时间收到iOS 17更新提示,可按以下方法屏蔽系统更新。

  • iPhone 14全球售价汇总

    以下为下苹果手机首发市场定价进行总结,我们一起来看看哪里才是买iPhone 14手机最实惠的地方。