Omdia 观点:苹果对服务的关注可能会影响其硬件策略
来自市场研究公司 Omdia 的最新研究报告表示,苹果在 2020 年 10 月推出了首批 5GiPhone,对于这家全球领先的高端智能手机品牌厂商来说,这些手机在网络技术的采用上异常激进;在网络技术的发展方面,苹果一直都是姗姗来迟。第一款支持 4G 功能的 iPhone 是 2012 年发布的 iPhone 5,当时距离首批 4G 服务商用发布已有三年时间。
尽管 3G 从 2001 年将开始部署了,但在 6 年后的 2007 年发布的第一代 iPhone 却并不支持 3G。
令人惊讶的是,苹果在首批 5G 服务商用推出的仅一年多时间后,也是首批主要 5G 旗舰手机发布的年份,就推出了支持 5G 网络的 iPhone。促使苹果做出这一决定的因素有很多,比如智能手机市场的放缓,尤其是 iPhone 销量的下降,这些因素迫使苹果保持其在(网络)功能方面的竞争力,而这在十年前是完全不可能的。此外,5G 在全球范围内的推出速度也快得多,这使得 5G 更适合苹果有限的 SKU 策略。
然而,有一个因素尚未被充分提及,那就是苹果新的消费者服务带来的影响。随着 Apple TV、Apple Music、Apple News + 和 Apple Arcade 的发布,苹果突然需要比以前更加关注网络连接的质量了。与其他内容提供商不同的是,它不能袖手旁观,并指责终端设备制造商限制了用户体验,因为苹果用户支付了高额费用,并期望得到最好的体验。如果 Apple TV + 用户可以在 5G Android 智能手机的浏览器上获得比同类最佳 iPhone 上的原生应用程序更好的视频质量,那对苹果来说就不妙了。
苹果的高端基础意味着 iOS 平台将迅速成为 5G 内容的沃土,Omdia 预计苹果将利用这一点,把对网络连接要求更高的内容推送到自己的服务上,并在这方面加大投入。这种方法也应该有助于这些服务从竞争对手中脱颖而出。例如,Apple Arcade 目前并不是一个云游戏服务,但是如果很多用户使用 5G 的话,包含云游戏会变得更有吸引力。这将使 Apple Arcade 看上去比与 4G 兼容的 Google Stadia 拥有更好的服务质量。
Omdia 首席分析师 Daniel Gleeson 表示,苹果的新服务战略与其硬件技术决策之间的任何联系,显然都将远远超出智能手机的范畴。毫无疑问,苹果推出新的、价格更便宜的 HomePod Mini 是受到了家庭中需要更多能够使用 Apple Music 设备的影响,从而防止用户流失至 Alexa 智能音箱使用 Amazon Music,或者流失至谷歌支持的智能音箱来使用 YouTube Music。这也可能意味着我们将看到苹果电视硬件更频繁的更新,甚至可能是传闻已久的 Apple TV。
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