苹果延长 13 英寸 MacBook Pro 背光维修计划的期限
本周,苹果延长了其全球13英寸MacBook Pro显示器背光服务计划,授权为符合条件的笔记本提供最长5年的原购买日期后或计划开始日期后3年的服务,以时间较长者为准。此前的截止日期为原购买日期后的四年。
苹果在确定2016年10月至2018年2月期间销售的13英寸MacBook Pro中,有 "很小一部分 "可能会出现显示屏底部垂直亮区或背光灯完全停止工作的情况后,于2019年5月21日启动了该计划。符合条件的机型包括MacBook Pro(13英寸,2016年,两个Thunderbolt 3端口)和MacBook Pro(13英寸,2016年,四个Thunderbolt 3端口)。
要识别你所拥有的Mac型号,请点击屏幕左上角的苹果标志,然后在菜单中选择 "关于这台Mac"。Apple 目前尚未将该计划扩展到任何其他 MacBook 机型。
Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为受影响的 13 英寸 MacBook Pro 机型更换显示屏。要启动维修程序,请访问 Apple 网站上的获取支持页面。如果您认为您的MacBook Pro受到此问题的影响,并且您支付了维修显示屏的费用,您可以联系苹果公司,了解可能的退款。
2019年,维修网站iFixit报告称,背光问题是由一条精致的柔性电缆引起的,该电缆在受影响的13英寸MacBook Pro机型上反复打开和关闭显示屏后会磨损和断裂。苹果在2018年的机型中将柔性电缆的长度延长了2毫米,这似乎解决了这个问题。
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