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iPhone 显示“不可用”或“已停用”怎么办?还能保留数据吗?

2023-03-07
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来源:爱思助手

用户在使用 iPhone 的过程中,可能会遇到手机屏幕显示“不可用”或“已停用”的情况。遇到此类提示后,将无法正常使用手机和开机,需要等待停用时间结束或将设备进入恢复模式刷机来进行恢复。


出现问题的原因:


以上情况主要是两种情况导致:


第一种:输错锁屏密码多次,触发系统安全保护机制。


第二种:跨版本升级系统,出现异常问题导致设备“不可用”。


关于第二种情况,建议大家在升级系统之前,务必提前备份好数据,可以通过爱思助手全备份功能进行备份。如果是跨版本升级,例如从 iOS 14 升级到 iOS 16,最好备份好资料后,在爱思中选择“常规快速刷机”(不保留数据)刷机升级,然后再恢复数据。


为避免“不可用”的情况,也可以暂时取消锁屏密码,升级成功后再设置回来。


如何恢复?还能保留数据吗?


如果是锁屏密码输入错误的情况,还记得锁屏密码,设备上有显示时间且时间不太长(如下图),可以等待倒计时结束后再尝试输入锁屏密码,密码验证正确就可以正常使用设备了。


iPhone 显示“不可用”或“已停用”怎么办?还能保留数据吗?


如果是忘记锁屏密码,或者停用时间太长,或者是没有时间显示的情况,屏幕显示不可用/已停用,则需要让设备进入恢复模式后通过刷机来恢复设备。且无法保留数据刷机,否则刷机完成之后仍会是不可用/已停用的状态。


若在已停用或不可用问题出现之前(设备可以正常使用的时候),有进行过备份数据,且知道设备的 Apple ID 以及锁屏密码,则可以在不保留数据刷机后尝试恢复这些备份。


恢复已停用、不可用的办法:


使用数据线将设备连接到电脑,并将设备进入恢复模式,打开爱思助手客户端,如果成功进入恢复模式,爱思助手会显示“恢复模式”。


iPhone 显示“不可用”或“已停用”怎么办?还能保留数据吗?

恢复模式屏幕


点击爱思助手界面中的“智能刷机”-“一键刷机”,然后选择想要刷机的固件,勾选“常规快速刷机”,点击“开始刷机”并耐心等待刷机完成即可。


iPhone 显示“不可用”或“已停用”怎么办?还能保留数据吗?


标签: iPhone iOS 苹果
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