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创下近年新高！2026年iPhone用户忠诚度达87%，稳居行业顶端
昨天
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爱思助手消息，近日，知名研究机构CIRP发布2026年第一季度智能手机行业统计报告，数据显示iPhone用户忠诚度大幅攀升，达到87%，成功创下近年来历史新高。对比往期数据来看，该数值远超2025年的84%和2024年初的85%，足以体现iPhone用户的留存意愿持续增强。
报告同时披露了用户换机圈层数据，近年来美国市场安卓用户切换至iPhone的比例长期稳定在11%~15%的区间内。而在2026年第一季度新购入iPhone的用户群体中，仅有12%的用户此前使用安卓手机，用户圈层流动趋于稳定。
一、粘性居高不下：成熟市场换机壁垒大幅提升
针对iPhone超高用户忠诚度的现象，行业分析师给出了核心解读。当前全球智能手机市场已经进入高度成熟阶段，各大操作系统生态趋于完善，用户跨平台切换的情况变得十分罕见。
对于普通消费者而言，更换手机系统需要迁移海量手机数据、适配常用应用、更替配套配件，同时会丢失账号内的数字付费内容，整个过程繁琐且耗时，极大降低了用户的换机意愿。
行业格局也呈现出明显的两极分化趋势：近两年苹果产品力持续升级，稳步吸引安卓用户转战iOS阵营；反观安卓阵营，尽管机型功能不断迭代更新，但很难撬动已经养成iOS使用习惯的iPhone用户，想要实现用户反向突围、抢占苹果用户市场，依旧面临极大挑战。
二、国内市场佐证：销量暴涨印证用户高忠诚度
此次CIRP统计数据主要针对美国市场，目前国内暂无对应的官方忠诚度统计数据，但从近期iPhone的国内销量表现，足以印证国内iPhone用户忠诚度同样处于持续冲高的态势。
国内数码博主“RD观测”公布的最新销售数据显示，截至2026年第28周（7月6日至7月12日），iPhone 17系列国内累计销量已突破3776.35万台，销量规模几乎达到国产旗舰手机销量总和的两倍，市场统治力十分突出。
三、季度数据再突破：苹果国内出货量、份额双创新高
除单品销量爆火外，苹果整体在华市场表现同样十分亮眼。市场研究机构Omdia发布的第二季度行业数据显示，苹果当季在中国市场的出货量达到1240万台，同比大幅增长24%。
凭借亮眼的出货表现，苹果以19%的市场份额稳居国内手机市场第二位，且无论是出货量还是市场份额，均刷新了苹果历年第二季度的最佳成绩。海内外双重亮眼的数据，充分证明苹果凭借稳定的生态体验和产品实力，持续收获用户认可，用户粘性与市场热度始终居高不下。
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