少数 Apple Store 放宽条件：购机 1 年内都能买 AppleCare+
据外媒Macrumors报道，知情人士称，美国和加拿大的少数Apple Stores正在试行一项新计划，该计划允许为部分用户放开AppleCare +的购买条件，从60天最长放宽到1年之久。试点...
2019-11-22
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阿姆斯特丹的 Apple Store 现以全新面貌亮相
经过一段时间的翻新装修之后，苹果在荷兰阿姆斯特丹的Apple Amsterdam 零售店终于在 10 月 24 日重新开业。2012 年，Apple Amsterdam 在荷兰首都阿姆斯特丹正式开业。作为...
2019-10-25
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iPhone 6s/Plus 无法开机，苹果提供免费维修服务
Apple 已经确定，部分 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 设备可能会因为某个组件发生故障而无法开机。
2019-10-08
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苹果iPhone XR手机面容识别不了怎么办？
面容识别更方便，随便扫一眼就能解锁/登录网站，但面容识别效率比不上指纹识别，你遇到苹果iPhone手机无法识别面容，导致无法解锁的问题了吗？苹果iPhone XR手机面容识别不...
2019-08-16
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佛罗里达州 Apple Aventura 经翻新后将于本周六重新营业
在 Apple Store 遍地的美国地区，苹果一般会选择“旧店翻新”或者“搬迁”的方式来保持零售店的吸引力，其中位于南佛罗里达州 Aventura Mall 的Apple Aventura 就是一个例...
2019-08-13
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Apple Store 对待顾客友好度欠佳，员工和顾客对其深表失望
最新的一篇来自彭博社的评论文章表达了一些负面的观点，部分消费者与员工对于目前苹果零售店的商业策略表示难受（失望），尤其是在之前安吉拉领导下的苹果零售店。来自目前...
2019-05-08
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服务升级：苹果将为 MacBook 键盘故障客户提供次日修复支持
根据从 Apple Store 员工那里获得的一份内部备忘录 ——在接到另行通知之前，大多数 MacBook 和 MacBook Pro 的键盘修复工作，都将在 Apple Store 完成、而不是寄送到一个...
2019-04-24
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iPhone XR打电话黑屏不亮无法唤醒挂断是什么问题？
距离感应器在智能手机中扮演着重要的角色，在通话场景中起到控制屏幕的作用。一旦距离感应器失灵了，将会引发一系列的问题。最近有不少用户反馈，说使用iPhone XR通话结束...
2019-04-17
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苹果零售主管 Angela Ahrendts 今日正式离开
在今年 2 月的监管文件中，苹果宣布零售主管 Angela Ahrendts 将于美国时间 4 月 15 日，也就是今天离开苹果。苹果新任零售主管是 Deirdre O'Brien，O'Brien 之前...
2019-04-16
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苹果否认 iPhone 更换第三方电池后仍可保修：以官网通知为准
外媒MacRumors报道，其从可靠信源处获得一份苹果公司内部文件，显示现在装有第三方电池的iPhone也能够在苹果的天才吧或者授权服务店享受售后服务。在此之前，更换第三方电...
2019-03-07
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库克表示 2018 年苹果的美国新员工半数没有四年本科学历
库克近日前往华盛顿特区参加了美国生产力政策顾问委员会会议，席间披露该公司 2018 年雇佣的美国员工中有半数没有正规的 4 年大学本科学历。库克表示，「大家都知道，苹果...
2019-03-07
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苹果非官方电池用户可以保修吗？苹果iPhone最新保修政策详解
关于苹果非官方电池用户是否可以保修的问题，爱思助手在昨天的新闻中也进行过报道说明。详情请点击《苹果修改保外维修政策，安装第三方电池的 iPhone 现可享受官方维修》
2019-03-07
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苹果修改保外维修政策，安装第三方电池的 iPhone 现可享受官方维修
根据法国网站 iGeneration 报告，Apple Store 的 Genius Bar （天才吧）和苹果授权服务（AASP）提供商现在可以为那些更换了第三方电池的iPhone提供维修服务。对于 iPhone ...
2019-03-06
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为提振 iPhone 销量，苹果急了：推荐用户换新而不是维修
苹果于1月底公布的2019财年第一季度（截止2018年12月29日）财报显示，苹果本季度收入同比下滑5%，净利润同比下滑1%，主要原因是iPhone表现不佳，苹果其他业务营收则增长显...
2019-02-18
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iPhone X 触控失灵怎么办？附免费更换指南
自发布以来，有很多用户反馈自己的 iPhone X 曾出现过触控无反应、或者在没有进行触控操作的情况下但显示屏会作出反应的问题。这并非软件或者系统 bug 所导致，Apple 表示...
2018-12-18
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美国年度最佳雇主排行榜：苹果在第71位
在知名在线求职网站 Glassdoor 发布的“年度美国最佳雇主排行榜”上，苹果公司位于第 71 名，较去年的第 84 名有所上升，不过，这家 iPhone 制造商仍然远远落后于部分科技...
2018-12-06
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