在 App Store 和 Apple Music 里购买的内容如何退款？
如果你收到 Apple 的账单却又忘记自己购买了什么，或者一不小心手滑花钱下载了一个软件......遇到这些情况你可以试试 Apple 的退款服务。如何退款：首先在该页面选择“应用...
2018-12-28
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「来电」被曝侵权苹果，来电充电宝为 iPhone 充电或被苹果公司拒保
来电被曝光侵权苹果，使用未经过苹果MFi认证的产品存在重大安全隐患，消费者一旦使用这些盗版产品造成手机损坏，苹果公司有权拒绝保修。共享充电宝已经成为移动互联网时代...
2018-12-27
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App Store 修改条款，「应用内购」项目适用于赠送规则
苹果今天修改了 App Store 审核指南，可以让开发者实现一个新功能——允许用户将购买的应用内购买（IAP）项目的内容当做礼品赠送他人。在这之前，iOS 用户只可以购买付费 A...
2018-12-20
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iPhone X 触控失灵怎么办？附免费更换指南
自发布以来，有很多用户反馈自己的 iPhone X 曾出现过触控无反应、或者在没有进行触控操作的情况下但显示屏会作出反应的问题。这并非软件或者系统 bug 所导致，Apple 表示...
2018-12-18
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苹果 Apple Watch 退款政策改动：延长至45天
根据外媒 MacRumors 的报道，一份分发给美国 Apple Store 和苹果授权服务提供商的内部文件显示，虽然 Apple Watch 通常有 14 天的退款政策，但苹果将在用户购买 Apple Watc...
2018-12-03
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Apple ID 无法更改国家或地区应如何解决？
在 iPhone 设置中，我们可以查看或更改 Apple ID 的国家或地区，如果您遇到无法更改的问题，请参考如下信息：一、在更改Apple ID 的国家和地区之前，您需要做好如下准备：1...
2018-11-12
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中消协要求苹果就盗刷事件赔偿
针对苹果用户被盗刷一事，中国消费者协会19日发文称，苹果公司不应推卸责任，淡化自身存在的安全问题，转移消费者关注点。中消协在文中称，近来，使用苹果手机的消费者网上...
2018-10-22
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苹果官方回应账户被盗刷事件：深表歉意，建议开启双重认证
苹果公司就近期中国用户Apple ID账号被盗一事向媒体发布声明，称正对此事正在调查中，同时呼吁用户开启双重认证。
2018-10-16
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App自动续订了怎么办？如何快速退款
还有十几天才发工资，这个月又光了……日常生活中总有很多看不到，或者没有注意到的消费，有的人比较细心，做任何事情都懂得去做一个安排和规划，而对于一些人来说，钱往往...
2018-09-04
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